Customer Service Representative (Immediate Hiring in Bali - No Experience Required!)
Bergabunglah dengan Work Avenue And Business Solutions Incorporated sebagai Customer Service Representative di pulau Bali yang penuh dengan budaya dan keindahan! Kami mencari individu-individu yang antusias dan berfokus pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang membantu kami memberikan layanan pelanggan terbaik di industri perhotelan.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu kami setiap hari. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu kami menyenangkan dan memuaskan. Kami menggunakan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk membantu Anda dalam tugas sehari-hari.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan hotel.
- Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
- Mengelola sistem manajemen tamu dan CRM.
- Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal SMA atau sederajat.
- Berpengalaman dalam layanan pelanggan atau perhotelan adalah plus.
- Berbicara bahasa Inggris dengan baik adalah keharusan.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Berorientasi pada pelanggan dan dapat bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki SIM C dan dapat mengemudi adalah keharusan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang