Customer Service

Mandiri Eksekutif Pratama · 📍 Subang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Anda sedang mencari pekerjaan yang menantang dan penuh pengalaman? Mandiri Eksekutif Pratama mencari individu berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Subang, Jawa Barat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami. Kami mencari seseorang yang berkomitmen tinggi, berempati, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda memiliki latar belakang yang relevan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan baca selengkapnya tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang dibutuhkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan tepat waktu.
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Melaporkan perkembangan pelanggan secara berkala kepada manajer.
  • Menyediakan dukungan teknis dasar kepada pelanggan jika diperlukan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Berpengalaman dalam menangani pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan (misalnya, sistem tiket).

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasipenyelesaian masalahkerja timpengetahuan produkkemampuan multitugaskemampuan adaptasikemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait