IT Support

PT Berkah Mitra Jaya, sebuah perusahaan logistik yang beroperasi di Denpasar, Bali, sedang mencari seorang IT Support untuk membantu kami menjaga operasional teknologi yang lancar. Sebagai IT Support, Anda akan menjadi jantung dari sistem teknologi kami, membantu kami memastikan bahwa semua perangkat keras dan lunak berfungsi dengan baik, serta memberikan solusi teknis untuk masalah apa pun yang mungkin timbul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

• Menyediakan dukungan teknis kepada karyawan dan manajemen untuk masalah perangkat keras dan lunak.
• Memasang, mengonfigurasi, dan memelihara sistem komputer dan jaringan.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang mungkin timbul.
• Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.
• Mengelola dan memantau sistem keamanan jaringan.
• Memberikan dukungan teknis untuk perangkat lunak khusus yang digunakan oleh perusahaan.
• Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk masalah teknis yang lebih kompleks.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan pengetahuan tersebut untuk meningkatkan operasional teknologi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:

• Minimal S1 Teknik Informatika atau pendidikan setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki pengetahuan tentang berbagai perangkat keras dan lunak.
• Kemampuan troubleshooting yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi darurat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait